Llamadas perdidas del extranjero y estafas telefónicas
Qué es la estafa wangiri, por qué recibes llamadas perdidas de prefijos desconocidos y cómo protegerte.
Si tu móvil registra una llamada perdida de un prefijo internacional que no reconoces, lo más probable es que sea un intento de estafa conocido como wangiri («un toque y cuelga», en japonés).
Cómo funciona
Un sistema automático llama a miles de números y cuelga al primer tono. Si devuelves la llamada, conectas con un número de tarificación especial en el extranjero y pagas un coste muy alto por minuto, a menudo mientras te entretienen con una grabación.
Cómo reconocerla
- Llamada perdida de un prefijo internacional con el que no tienes relación, a menudo de países lejanos o pequeños.
- Uno o dos tonos, a horas intempestivas.
- Varias llamadas seguidas desde números parecidos.
Qué hacer
- No devuelvas la llamada. Si es importante, quien llama dejará un mensaje o insistirá.
- Consulta aquí el prefijo para saber de qué país es.
- Bloquea el número y, si quieres, pide a tu operador que restrinja las llamadas internacionales o de tarificación adicional.
- Si has sufrido un cargo, reclama al operador y denuncia a la Policía o la Guardia Civil. Puedes pedir ayuda a la línea 017 de INCIBE.